Die Deutschsprachige Gemeinschaft wird grundsätzlich die Kosten übernehmen. Eine Eigenbeteiligung in Höhe von 170 Euro (kleines Paket) bzw. 370,60 Euro (großes Paket) ist jedoch vorgesehen. Über 80 Prozent der Kosten trägt die Deutschsprachige Gemeinschaft. Ihre Eigenbeteiligung soll sicherstellen, dass nur die Betriebe sich bewerben, die wirklich bereit sind, sich auf die Betriebsbewertung und -beratung einzulassen und sich verbessern wollen.

Sie erhalten dazu eine Rechnung des Projektpartners.

Nein, nicht über das Programm „Qualitätsinitiative“ der Deutschsprachigen Gemeinschaft. Wenden Sie sich dazu an den Projektpartner. Sie tragen in diesem Fall die Kosten zu 100 %.

Für dieses Programm können sich alle privat geführten und registrierten Unterkunftsbetriebe in der Deutschsprachigen Gemeinschaft bewerben. Sie müssen bereit sein, die Eigenbeteiligung von 170 Euro bzw. 370,60 Euro zu leisten. Vergessen Sie nicht, dass im Rahmen des Mystery Checks die anonymen Tester auch für Ihren Aufenthalt bei Ihnen zahlen. Die Deutschsprachige Gemeinschaft hat eine maximale Anzahl von Teilnehmern pro Jahr im Budget festgelegt. Die Bewerbungen werden daher nach Eingangsdatum berücksichtigt.

Es gibt jeweils zwei Bewerbungsphasen: immer im Frühjahr und Herbst. Das Programm ist finanziell gesichert bis 2023. Die Anzahl Teilnehmer pro Jahr ist begrenzt. Die Bewerbungen werden daher in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Wir stellen auf dieser Webseite ein einfaches Bewerbungsformular zur Verfügung. Dieses füllen Sie einfach aus und senden es an den Partner Studio 49. Die Anzahl Teilnehmer pro Jahr ist begrenzt. Die Bewerbungen werden daher in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Es gibt zwei Bewerbungsphasen pro Kalenderjahr: jeweils im Frühjahr und Herbst. Sie werde informiert, wenn Ihre Bewerbung berücksichtigt werden konnte. Der Partner, Studio 49, nimmt dann telefonisch Kontakt mit Ihnen auf. Dann hören Sie erst wieder vom Programm, wenn Sie den Erkenntnisbericht des Mystery Checks erhalten. Der Projektpartner wird dann einen Termin für die Beratung mit Ihnen absprechen.

Den gesamten Ergebnisbericht für den Mystery Check Ihres Betriebes kennen nur der Projektpartner in Berlin - und Sie. Nicht einmal die Tester kennen alle Ergebnisse. Der Projektpartner ist Dritten gegenüber zur Verschwiegenheit verpflichtet. Das schließt auch die Institutionen der Deutschsprachigen Gemeinschaft als Auftraggeber und deren Mitarbeiter(innen) ein. Wir nehmen Ihre Anonymität sehr ernst, denn das ist eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg dieses und künftiger Programme.

Das ist nicht vorgesehen.

Der Ergebnisbericht wird immer in deutscher Sprache sein. Erläuterungen zur Teilnahme sowie die Betriebsberatung selbst sind auch in französischer Sprache möglich. Niederländisch können wir nicht anbieten.